Il dropshipping è un modello di commercio elettronico in cui un rivenditore (detto anche "dropshipper") non tiene in magazzino i prodotti che vende, ma invece li acquista dai fornitori solo quando un cliente effettua un ordine. In altre parole, il dropshipper si occupa solo della vendita dei prodotti, mentre il fornitore si occupa della gestione dell'inventario, della spedizione e della consegna.

Il dropshipper può utilizzare un proprio sito web o un marketplace come Amazon o eBay per vendere i prodotti. Una volta che un cliente effettua un ordine, il dropshipper acquista il prodotto dal fornitore e lo fa spedire direttamente al cliente, utilizzando il proprio nome e indirizzo come mittente. Il dropshipper si occupa solo di gestire gli ordini e di gestire i rapporti con i clienti, mentre il fornitore si occupa della logistica.

Il dropshipping è una forma di e-commerce molto conveniente perché consente ai rivenditori di iniziare a vendere senza dover investire in un inventario e senza doversi preoccupare della gestione della logistica. Inoltre, il dropshipper può testare diverse categorie di prodotti e fornitori senza doversi impegnare in un grande investimento iniziale. Tuttavia, il margine di profitto per il dropshipper può essere inferiore rispetto ad altri modelli di e-commerce a causa della necessità di pagare i fornitori per ogni ordine.